Avianca perdeu minha bagagem

Estou em viagem para Cabo Verde. Partida do Rio de Janeiro para Salvador (Brasil) onde apanho o voo para a ilha do Sal. A bagagem despachada no Rio de Janeiro não chegou e a companhia transportadora Avianca não tem ideia de onde ela está. Faz 9 horas. Vou viajar com a roupa do corpo, o lap top documentos, algum dinheiro.